Mi caso es muy sencillo, tengo un mi notebook fotos y archivos familiares acumulados por años, en una oportunidad nuestra mascota haló el cable de alimentación y adiós Equipo, lo lleve  un servicio técnico y me indicaron que el disco se bloqueó y se había dañado, nada que hacer, hablé con Ontrack y ellos rescataron mis archivos con éxito, por cierto tuve que comprar otra notebook después de eso.